Compromiso con tu privacidad

Protegemos tus datos y garantizamos transparencia en cada proceso

Introducción a nuestra política

En ulenoelara valoramos la privacidad de los usuarios y aplicamos medidas para proteger la información personal de manera responsable y conforme a la ley.

Esta política explica cómo recogemos, usamos y resguardamos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios en España.

Recopilación de datos personales

Recopilamos datos que proporcionas directamente y aquellos que se generan automáticamente al navegar en nuestro sitio.

Información proporcionada por el usuario

  • • Nombre y apellidos para identificación personal
  • • Correo electrónico y teléfono de contacto
  • • Información facilitada en formularios y consultas
  • • Preferencias de comunicación y privacidad
  • • Detalles sobre condiciones u opciones solicitadas

Datos recogidos automáticamente

  • • Dirección IP y datos de conexión
  • • Datos de navegación y comportamiento en el sitio
  • • Cookies para personalización y seguridad
  • • Identificadores de dispositivo y navegador
  • • Ubicación aproximada si está habilitada

Uso de los datos recopilados

Utilizamos los datos para gestionar consultas, mejorar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales.

  • • Gestión de solicitudes y consultas
  • • Mejora de experiencia en el sitio
  • • Comunicación de condiciones y novedades
  • • Cumplimiento de requisitos legales
  • • Seguridad y prevención de fraudes
  • • Análisis estadístico anónimo
  • • Personalización de contenidos

Compromiso claro: No compartimos datos sin consentimiento salvo obligación legal. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar tu seguridad.

Compartición de datos y terceros

No transferimos datos a terceros sin justificación legal o consentimiento informado del usuario.

Proveedores de servicios

Colaboramos solo con proveedores que cumplen normativas de protección de datos en España y la UE.

Cumplimiento legal

Atendemos requerimientos de autoridades y leyes aplicables en España.

Estadísticas anónimas

Realizamos análisis sin identificar a los usuarios individualmente.

Tus derechos como usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, oposición o limitación del tratamiento de tus datos.

  • • Derecho a acceder a tus datos personales
  • • Derecho a solicitar correcciones
  • • Derecho a solicitar eliminación
  • • Derecho a la portabilidad de datos
  • • Derecho a oponerte al tratamiento
  • • Derecho a limitar el uso de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en esta política.

Seguridad de la información

Implementamos medidas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Medidas técnicas aplicadas

  • • Cifrado de comunicaciones
  • • Acceso restringido a datos
  • • Sistemas de detección de intrusiones
  • • Copias de seguridad periódicas

Medidas organizativas

  • • Formación continua del personal
  • • Políticas de acceso limitado
  • • Auditorías periódicas
  • • Evaluaciones de impacto en privacidad

Conservación de la información

Retenemos datos solo el tiempo necesario para cumplir finalidades legales, contractuales o comerciales.

  • • Datos de cuenta conservados según ley
  • • Datos de consultas gestionados responsablemente
  • • Mensajes almacenados de forma segura
  • • Condiciones y tasas registradas temporalmente
  • • Preferencias de comunicación bajo control

Puedes solicitar la eliminación de datos cuando lo desees.

Transferencias internacionales

No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo garantías adecuadas.

  • • Acuerdos contractuales adecuados
  • • Cláusulas tipo de la Comisión Europea
  • • Consentimiento explícito del usuario
  • • Cumplimiento de normativas internacionales

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para mejorar la experiencia, personalizar contenidos y analizar el uso del sitio.

Tipos de cookies aplicadas

  • • Cookies imprescindibles para el funcionamiento
  • • Cookies para análisis y rendimiento
  • • Cookies para personalizar la experiencia
  • • Cookies funcionales para recordar opciones

Puedes gestionar cookies desde la configuración de tu navegador.

Modificaciones de la política

Podemos actualizar esta política. Notificaremos cambios relevantes a los usuarios.

  • • Aviso en el sitio web
  • • Correo electrónico si aplica
  • • Actualización visible en esta página
  • • Fecha de última modificación indicada

Revisa periódicamente para estar informado.

Contacto para privacidad

Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad, contacta con nuestro equipo.

ulenoelara

Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain

Teléfono: +34 931422415

Correo: content@ulenoelara.com

Actualizada el 8 de septiembre de 2025

En vigor desde el 8 de septiembre de 2025